Seguindo os mesmos valores e o mesmo padrão de qualidade, a Veneza Máquinas possui profissionais qualificados para realizar um atendimento personalizado a cada cliente, garantindo, analisando e substituindo itens que apresentem defeitos – desde que tenham sido utilizados da maneira correta e não submetidos a manutenção inadequada.
Além disso, a Veneza Máquinas possui um Programa de Melhoramento de Produto, que visa melhorar a produtividade da máquina caso a mesma não apresente a performance esperada ou os seus operadores a utilizem de maneira diferente do previsto.
Isso muitas vezes se dá em decorrência da máquina John Deere ter sido migrada de outra região no Brasil ou até mesmo em outro país, uma vez que as exigências culturais, legais e do cliente possuem um impacto direto no desenvolvimento de produtos oferecidos e de características em diferentes áreas do mundo.
Para isso, a nossa maior missão é cultivar e preservar um bom relacionamento com os consumidores e usuários que confiam seu negócio aos produtos e serviços John Deere e Veneza Máquinas, que dia após dia trabalham juntas para proporcionar a melhor experiência.
Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo nosso canal de relacionamento Veneza Resolve: (19) 97106-7722.
